الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني إتمام عملية شراء؟

لإتمام عملية شراء، قم بتحديد المنتج الذي ترغب في شراءه، أضفه إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى صفحة الدفع لإدخال تفاصيل الشحن والدفع.

2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نقبل الدفع عند الاستلام فقط.

3. كم يستغرق توصيل الطلب؟

عادةً ما يستغرق توصيل الطلبات من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب مكان الشحن.

4. هل يمكنني استرجاع المنتج؟

نعم، يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب بشرط أن تكون الكارتونة غير تالفة والجهاز في حالته الأصلية.

5. هل يتم شحن المنتجات دولياً؟

حالياً، نحن نقدم الشحن داخل العراق فقط.

6. هل يمكنني تعديل طلبي بعد تأكيده؟

بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديل الطلبات. إذا كان لديك أي استفسار، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

7. هل هناك ضمان على المنتجات؟

نعم، جميع المنتجات تأتي مع ضمان من الشركة المصنعة. للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة صفحة الضمان الخاصة بالمنتج.

English

Enkidu © 2025