سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن في خيمة دار العيان نهتم برضا عملائنا ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق. لذلك، نقدم سياسة استرجاع واضحة وعادلة وفق الشروط التالية:

  • يجب أن تكون الكارتونة (علبة المنتج) غير تالفة.
  • يجب أن يكون الجهاز غير مخدوش أو متضرر (مطعوج أو مكسور).
  • يمكن تقديم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
  • يجب إرفاق الفاتورة الأصلية مع المنتج عند طلب الاسترجاع.

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب استرجاع لا يستوفي الشروط أعلاه.

English

Enkidu © 2025